結婚式を年間100組担当するMC直伝
相手の心の扉を開く!「実は」を引き出すコミュニケーションの3つの極意
モノを売るにしても、情報を得るにしても相手との関係が築けなければ、何も始まりません。
営業においても、販売においても、初対面の相手に心から信頼を寄せてもらえることが仕事をスムーズにさせる最大の秘訣です。
そして一度、信頼を得ると、スムーズに予想以上の結果をもたらしてくれることもあるのです。
それはコミュニケーション、聴き方に全てがあります。
この講演では、年間100組の結婚式を担当する現役MCが、90分の打ち合わせ1回だけでプランナーも知らなかった「実は」を引き出すコミュニケーションテクニックをお伝えします。
今日から使える相手の心の扉を開く秘密を是非習得してください。
受講対象者のイメージ
- 相手と信頼関係を築きたいと思っている人
- 営業向け
- 初対面の人とスムーズに話をしたいと思っている人
講演概要(90分)
- コミュニケーションの目的は?
・相手の「 」こと
・相手にとっての「 」になる - 自分のコミュニケーションレベルチェック
・動画で撮影&採点 - 基本マナーは「話上手より話させ上手に」
・相手を気持ちよく話させるには
・得られるものは情報&与えられるものは〇〇
・質問力 - コミュニケーション極意その1
・表情チェック - コミュニケーション極意その2
・態度チェック - コミュニケーション極意その3
・言葉を確認 - 封印すべき4D言葉と開放すべき4S言葉
・4D言葉
・4S言葉 - 必殺技は「 」
- ロープレ実践
- まとめ