お客様の心をギュッと掴む!色タイプ別その気にさせる術

初対面の方と接する時もそうですが、打ち合わせの時、営業や交渉の時、相手の性格の傾向が解ればスムーズなコミュニケーションが取れ、何事も上手くいきやすいものです。
端的に説明してほしい人もいれば、丁寧に1から10まで教えてほしい人もいます。
じっくり考えたい人もいれば、即決したい人もいます。

感覚的にそれをつかめる人もいれば、そうでない人もいます。
相手の口癖や仕草からそれがわかれば、どれだけ楽でしょうか?

この講演では、相手の性格傾向を口癖や持ち物などから想定して、対応法を変え、相手をその気にさせる秘訣をお伝えいたします。

是非、相手の懐にスッと入り込めるヒントをお持ち帰りください。

受講対象者のイメージ

  • 販売職の方
  • 営業職の方
  • 接客業の方
  • お客様と信頼関係を築きたい方
  • 初めてのお客様とでも相手の心理を見抜きたい方

講演概要(90分)

  1. 自分の口癖は?
  2. 基本的欲求に基づく5つのタイプについて
    ・「独立型」
    ・「自己確信型」
    ・「好奇心型」
    ・「慎重型」
    ・「愛情型」
  3. 戦隊レンジャーから学ぶ色と性格
    ・5色の色彩心理と性格
  4. 自分の性格分析
  5. お客様の型を予想する
  6. 5つのタイプそれぞれへの接し方
  7. 5つのタイプ別くすぐり文句
  8. 質疑応答

部下の能力開花は関わり方次第
あなたの部下は何色レンジャー?

相手の行動を変えるには、自らの関わり方、つまり働きかけを変えることがすべてです。単なる人の扱いのハウツー本ではなく、色彩学と心理学をミックスさせ、気持ちよく動いてもらえる秘訣をお伝えしています。

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