新入社員向け研修
社会人基礎力ともいわれるビジネスマナー。
これは入社してすぐのタイミングでしか学ぶことができません。
ビジネスマナーは社会人の常識でもあり、これが整っていないと
いくら能力が高くても評価してもらえません。
またこれらは日常的に使うものでもあるので、1日の研修を受けただけで
誰もができるようになるわけでもありません。毎日の繰り返しが重要なのです。
どんな行動を習慣化させるのか。
これが企業の新人育成における一番のテーマではないでしょうか?
社会人スタートのこのタイミングで、社会人基礎力であるビジネスマナーを学び
日常の業務で習慣化できるよう、基本をしっかり学びましょう。
ビジネスマナー研修(1日目:6H)
- 企業の成り立ち
- 社会人とは
- 働く目的を考える
- ビジネスマナー
- 第一印象の重要性
- 好印象の挨拶・自己紹介・名刺交換
- 席次について
- 言葉遣い・敬語の種類と活用
- 電話応対基礎
- メール・FAXの活用基礎
- ビジネス文書の基本
ビジネスマナー研修(2日目:6H)
- 来客応対
- 論理的な話し方
- コミュニケーションの重要性
- ホウレンソウについて
- 情報倫理
※あくまでも一例です。ご要望に応じてカリキュラムの変更を行います。
また習得度の確認として、半年後のフォローアップ研修もおススメです。