新入社員向けコミュニケーション研修

社会人としてのコミュニケーション。
学生時代とは違う人間関係において重要であり必須です。

コミュニケーションの基本である敬語や挨拶をはじめ、電話応対や
来客対応など幅広い「コミュニケーション」の基本と秘訣を学んでいきましょう。

例①コミュニケーション研修（1日：６H）

1. コミュニケーション基本
   ・コミュニケーションとは
   ・コミュニケーションの重要性・なぜ必要なのか
   ・社会人としての基本：挨拶
   ・敬語と言葉遣い
2. “１対１のコミュニケーション
3. １対多のコミュニケーション”
   ・聞く、訊く、聴くの違い
4. 電話応対
   ・社外コミュニケーション
5. 来客対応
6. 社内職場コミュニケーション
   ・上司に可愛がられ仕事をするコツ  
7. まとめ＆行動宣言
8. 質疑応答

例②コミュニケーション研修（1日：６H）

1.  コミュニケーション基本
   ・コミュニケーションの重要性・目的
   ・社会人としての基本：挨拶
   ・敬語と言葉遣い             
2. “１対１のコミュニケーション
   ・聞く、訊く、聴くの違い      
3. コミュニケーションゲーム       
4. タイプ別コミュニケーション
   ・自己分析：自分の癖、性格を知る
   ・相互理解：タイプの異なる人ともうまくやっていく             
5. 職場コミュニケーション 
   ・上司とのコミュニケーション             
6. まとめ＆行動宣言                                      
7. 質疑応答